Urlaubsfreude ade: Diebstahl im Gepäckraum
R+V-Infocenter: Gepäck nicht unbeaufsichtigt lassen (Bildquelle: Pixabay) Wiesbaden, 3. August 2022. Um 11 Uhr muss das Hotelzimmer am Urlaubsort geräumt sein, der Flieger nachhause geht aber erst abends: Wer sein…
Erster Kundenkontakt
Der Empfang ist meist die erste Anlaufstelle Ein gutes Unternehmen legt grossen Wert auf eine transparente Struktur und einen hervorragenden Kundenservice. Dies fängt bereits beim Telefon an, so Rieta Vanessa…
Telefonzentrale/Empfang brauchen kein Seminar oder doch?
(Bildquelle: © 2017 Pixabay) „…. das bisschen telefonieren …. das kann doch jeder …. so einen leichten Job möchte ich auch haben ….“ Solche oder ähnliche Aussagen von Kollegen und…